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Términos y Condiciones

Conoce las condiciones de uso de nuestra plataforma. Al utilizar Bills Admin, aceptas estos términos.

1 Aceptación de los Términos

Importante: Al registrarse y utilizar la plataforma, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de utilizar el servicio.

2 Identificación del Proveedor

Bills Admin S.A.S (en adelante "LA EMPRESA"), con domicilio en Colombia, ofrece una plataforma tecnológica tipo SaaS.

Correo de contacto: comercial@billsappco.com

3 Descripción del Servicio

LA EMPRESA proporciona una plataforma para:

  • Gestión de agendas y citas
  • Administración de clientes
  • Organización de operaciones comerciales

El servicio se ofrece bajo modalidad de software como servicio (SaaS).

4 Registro y Cuenta

Para utilizar la plataforma, el usuario debe:

  • Proporcionar información veraz
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales
  • Ser responsable de toda actividad en su cuenta

LA EMPRESA no se hace responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.

5 Uso Adecuado de la Plataforma

El usuario se compromete a:

  • No utilizar la plataforma para fines ilegales
  • No intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
  • No interferir con el funcionamiento del servicio

6 Tratamiento de Datos Personales

El usuario reconoce que:

  • Es responsable del tratamiento de los datos personales de sus propios clientes
  • Debe obtener las autorizaciones necesarias conforme a la normativa aplicable

LA EMPRESA actúa como encargado del tratamiento, procesando datos por cuenta del usuario.

7 Responsabilidad Sobre los Datos

El usuario garantiza que:

  • Cuenta con autorización para almacenar y tratar los datos ingresados
  • La información cargada no infringe derechos de terceros

LA EMPRESA no será responsable por el uso indebido de datos por parte del usuario.

8 Disponibilidad del Servicio

LA EMPRESA procurará mantener la disponibilidad continua del servicio, pero no garantiza que sea ininterrumpido o libre de errores.

Podrán realizarse mantenimientos que impliquen interrupciones temporales.

9 Limitación de Responsabilidad

En ningún caso LA EMPRESA será responsable por:

  • Pérdida de datos causada por el usuario
  • Daños indirectos o lucro cesante
  • Fallas derivadas de terceros o fuerza mayor

10 Propiedad Intelectual

Todo el software, diseño y contenido de la plataforma es propiedad de LA EMPRESA.

El usuario no adquiere derechos sobre el software, salvo el uso autorizado.

11 Pagos y Suscripciones

El usuario se compromete a:

  • Pagar las tarifas aplicables
  • Cumplir con las condiciones de facturación

Nota: La falta de pago puede implicar la suspensión del servicio.

12 Terminación del Servicio

LA EMPRESA podrá suspender o cancelar cuentas cuando:

  • Se incumplan estos términos
  • Se detecten usos indebidos

El usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento.

13 Eliminación de Datos

Tras la cancelación:

  • Los datos podrán ser eliminados conforme a la política de privacidad
  • Podrán conservarse cuando exista obligación legal

14 Modificaciones

LA EMPRESA podrá modificar estos términos en cualquier momento. El uso continuo del servicio implica aceptación de los cambios.

15 Legislación Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia.

¿Tienes preguntas sobre los términos?

Estamos aquí para ayudarte

comercial@billsappco.com

Última actualización: Abril 2026